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Demande cession contrat VOO
Bonjour, En date du 25/04, j’ai envoyé une demande de cession de contrat via le formulaire en ligne, avec toutes les pièces jointes réclamées. (selon la procédure indiquée sur le site) À ce jour, je n’ai reçu aucune nouvelle. Pourriez-vous me dire si je dois envoyer ma demande à un autr
Question
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Mon abonnement VOO
Aucune réaction à une demande de résiliation d'abonnement
Bonjour, suite à un déménagement j'ai été obligée de changer d'opérateur car VOO n'était pas disponible à la nouvelle adresse. J'ai envoyé une demande de résiliation à la date du 06/10/2020 c'est à dire voici
Problème
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Mon abonnement VOO
BOX EVASION TV description programme en cours et ensuite ?
Bonsoir, je possède la BOX EVASION depuis 1 mois. Avant, j'avais 1 box VOO normal, et lorsque je regardais la télévision, je voyais et le descriptif du programme en cours et le descriptif du programme d'après. Avec la nouvelle BOX EVASION, je ne vois que le descriptif du programme en cours. Je ne vo
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Programme coupé par un minuteur - Carte TV Numérique
Bonjour, Depuis l’installation de la carte numérique, lors du visionnage de film ou de certains programmes, un message apparaît pour dire que ce programme va être supprimé. Un décompte de 60 secondes s’affiche puis le programme se coupe. Impossible de visionner le programme, même si on en passe en C
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Fonction restart pour un programme en cours
Depuis 2 jours la fonction restart ne fonctionne plus pour redémarrer un programme en cours sur la box évasion. Elle n’est plus disponible dans le menu, seuls choix possibles étant « schedule » et « audio « . Déjà reboot 2 fois, rien ne change.
Question
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Ma box .évasion
Regarder un programme déjà terminé.
Lorsque je souhaite visionner un programme déjà terminé, je ne peux plus "revenir en arrière". Les seuls programmes proposés sont des programmes datant de plusieurs jours. Pouvez-vous m'aider ? Merci.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Impossible de revoir un programme loué sur RTL TVI
Bonsoir, Ce soir, nous avons voulu revoir un programme diffusé hier sur RTL. Nous avons donc appuyer sur le bouton Acheter HD (1,50€). Le programme s'est lancé puis 15 min après il s'est coupé comme quoi l'achat avait expiré et il nous redemandait de payer. Pourquoi est-ce que ça n'a pas marché? Se
Question
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Ma box .évasion
Mode bridge-redémarrage programme TV impossible
Depuis que nous avons passé notre modem Technicolor en mode bridge, nous ne sommes plus en mesure de redémarrer un programme TV sur la box évasion. Nous sommes néanmoins en mesure de faire toutes les autres opérations. Que devons-nous faire pour régler ce pr
Problème
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Ma box .évasion
problèmes de pixels sur voo à la demande
Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre
Question
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Ma box .évasion
Puis-je faire la demande de tarif social après mon installation ?
Bonjour, J'emménage le 1er septembre et bénéficierai du RIS à partir de la moitié du mois. Puis-je déjà faire ma demande pour un abonnement à Internet avec installation en début de mois et ensuite faire parvenir l'attestation pour bénéficier du tarif social ? Merci d'avance.Le plus des Officiels VOO
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande de geste commercial par rapport à la situation
Bonjour, Mes 2 voisins et moi-même avons été confronté à tes problèmes journaliers sur la disponibilité des services VOO pendant plus d'un an. Plusieurs fois par jour et surtout aux heures de pointes, nous n'avions plus d'internet, de téléphone et de TV numérique pendant un certains laps de temps.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Redémarrer un programme avec le nouveau Voo >>> 29/09/2022
Bonsoir, Pour être bref, avec la nouvelle version "voo+" de cette fin septembre 2002, je ne trouve plus l'option pour redémarrer un programme direct. Est-ce encore possible ? Merci pour vos réponse et courage à tout le monde, TomJack ;-)
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Problème de qualité sur VOO et Be à la demande
Bonjour, j'ai eu ce weekend à nouveau des problèmes de qualité des images betv et voo à la demande. Je croyais être débarrassé de ces images pixelisées et coupures avec la box évasion mais hélas les problèmes se sont représentés ce weekend ! Voo faîtes quelque chose !!! je paye très cher mon abonne
Problème
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Ma box .évasion
Demande de résiliation suite à des soucis techniques
Bonjour,Jeudi passé, je me rends à votre bureau ( Charleroi) pour payer ma facture, + 2 mois d'avance 260 €+, en même temps je veux faire un abonnement GSM, il me dit ce n'est pas possible après votre payement il faut revenir le l'lendemain matin, je reviens le l'lendemain matin (13 h), désolez je n
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Redémarrage dun programme - passage de l'anglais au français
Probleme qui arrive régulièrement: lorsque je prends un programme en cours de route, et décide de redémarrer pour voir le début, le film passe de la VO (souvent anglais) au français. Un moyen de résoudre ce bug? Merci
Question
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Ma box .évasion
Game Of Thrones A la demande - les premières saisons manquent sur la box .évasion
Bonjour à la communauté.Quelqu'un saurait pourquoi à part la saison 8, les autres saisons de Game Of Thrones ont disparu ce jour de BE Tv à la demande alors que théoriquement les épisodes étaient sensés être présents jusqu'au 31/07 ? Grand merci et bonne journée à toutes et tous
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
pourquoi une chaîne ne diffuser pas le programe prévu en belgique le dimanche et que la semaine est diffuser ?
bonjour, je viens de vois que la chaîne SYFY ne diffuse pas la série flash saison 1 en ce moment que en semaine est diffuser. Je trouve que les droits sont les même en semaine que le dimanche soir. je me demande où est le problème de la diffusion de la série entre la semaine et le dimanche soir ?. C
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Où trouver "Be à la demande" ?
Bonjour, Je ne trouve la chaine BE à la demande sur la BOX EVASION. J'ai les chaînes BETV, mais pas cette chaînes.
Question
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Mon VOOcorder
Coupure son sur Be tv à la demande.
Bonjour Je suis abonné à betv depuis 2 ans. J ai depuis quelques jours un prob avec betv a la demande. Quand je veux regarder un programme je dois faire regarder plusieurs fois avant que cela veuille démarrer. Code erreur 8182. Et en plus, ce qui est très énervant j ai des coupures du son quand je
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour Nathan Effectivement je ne sais pas revoir de programme sur Manga non plus, j'ai du confondre....:8 Mais pourquoi on ne sais pas revoir des programme sur les Be Option ? Rectification, je sais revoir des programmes sur Manga, suffi d'aller
solane
commenté
il y a 8 ans
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Be Option: replay de la chaîne Action indisponible
Bonjour, Est il normal de ne pas avoir accès au replay de la chaine ACTION alors que j'y suis abonné puisque j'ai l'option sensation et que j'ai le replay de la chaine MANGA ? Une personne pour m'éclairer ?????
Question